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coupures vidéo incessantes

Bonjour à tous et toutes, mon Téléviseur LG ref : 55 EV 910 V, achat janvier 2018, ce modèle incurvé me fait des coupures vidéos en permanence . Je suis chez Free, box révolution. qui ne semble pas en cause par un essai sur un autre téléviseur

J'ai beau relancé le player Free plusieurs fois , rien n'y fait, cela s'aggrave par l'attente de plus en plus longue. le mot n'est peut être pas juste, mais c'est comme si le signal ne voulait pas s'accrocher. Celui-ci s'affiche dans la zone réglage, en prolongeant à droite vers free box, ça le prend en compte (semble) mais rien au bout.

quelqu'un a t-il se problème, est-ce que ça peut se réparer?. merci. daniel

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  • Bonjour, Navré que vous rencontriez ce problème. Lors de votre test sur un autre écran, le câble HDMI utilisé était-il le même que vous utilisez pour relier votre téléviseur à la Freebox ou en était-ce un autre ? Le problème se produit-il si vous branchez la box à l'un des autres ports HDMI ? Cordialement.